Equipe OdontoTop finaliza treinamento em vendas com Eduardo Tevah
Mesmo à distância, a energia da última aula de Eduardo Tevah foi sentida dentro de cada unidade da OdontoTop, onde todas as equipes se reuniram para o encerramento do treinamento em vendas.
O treinamento, ministrado por Eduardo Tevah, o palestrante de vendas mais contratado do Brasil, começou no dia 28 de junho e, desde então, vem trazendo ensinamentos e técnicas valiosas para o aumento da conversão dentro dos Hospitais do Dente.
Todo o aprendizado foi pautado em um pilar principal para o palestrante: o atendimento encantador. E esse também é um dos pilares mais importantes da OdontoTop: um atendimento voltado para humanização e atenção com cada paciente. Por isso, o treinamento com Tevah vai diretamente ao encontro do DNA da OdontoTop.
Ao longo de todas as aulas do treinamento, os assuntos abordados foram:
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Como criar conexão com o cliente;
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Construindo autoridade para gerar credibilidade;
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A arte de vender valor e não preço;
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Como os “gatilhos mentais” podem ajudar a vender mais;
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Como vencer as objeções mais frequentes;
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As melhores técnicas de fechamento do mundo;
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A arte de pedir indicações;
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O poder da atitude em vendas.
A equipe recebeu tarefas para colocar o aprendizado em prática no dia a dia da clínica e, assim, começou a sentir os resultados de um atendimento encantador e focado no cliente.
“A palavra imagine tem um poder muito grande, como o Eduardo falou. Fiz uma avaliação onde o paciente se queixa muito de não conseguir se alimentar. Ele sentado na cadeira de frente para mim, eu disse: ‘Imagine o senhor sentado na mesa comendo um churrasco com a família no domingo de meio dia’, e fiquei alguns segundos em silêncio. Ele chorou!”
O objetivo da OdontoTop ao proporcionar essa qualificação aos franqueados faz parte do sistema de suporte que a franqueadora fornece, continuamente, para todas as unidades. Esse suporte é uma das grandes vantagens de estar dentro de uma rede de franquias como a OdontoTop.
O negócio do Hospital do Dente não é odontologia. Nosso negócio são pessoas. E estamos focados em entregar autoestima e saúde bucal a todos os nossos pacientes.